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好人好事丨拾金不昧好保潔,物業(yè)醫(yī)院一家親
10月30日上午,一位老年患者到我院就診,在二樓門診手術(shù)室通道候診椅等候期間,使用完手機后,隨手將手機放在候診椅上。在起身去就醫(yī)時,不慎將手機遺忘在椅子上。當患者返回家中,才發(fā)現(xiàn)手機不見了,由于很多聯(lián)系電話都存在手機里,可把患者急壞了。經(jīng)過回憶后,覺得很可能是落在醫(yī)院了,就給醫(yī)院打電話請求幫助查找。
很快,醫(yī)院侍衛(wèi)部就報告,保潔部員工拾到手機一部。原來是保潔員王金文在二樓門診手術(shù)室門口掃地巡視過程中,在等候椅上發(fā)現(xiàn)了手機。料想肯定是哪位患者或家屬丟的,他很可能萬分著急正在找尋,于是立即給部門主管打電話,并將手機上交其主管。主管拿著手機發(fā)現(xiàn)并未設(shè)密碼,就聯(lián)系手機中相關(guān)家人,直至找到手機主人并約好來院取回手機的時間地點。
下午,當患者如約來院看到失而復(fù)得的手機時,激動不已,連續(xù)說了數(shù)聲“謝謝”,“非常感謝保潔員大姐和物業(yè)公司,也非常感謝醫(yī)院”!
醫(yī)院對保潔員王金文大姐拾金不昧,急患者所急的優(yōu)秀美德給予通報表揚,同時,高度肯定物業(yè)公司的管理水平和業(yè)主顧客至上的服務(wù)理念,有力助推了醫(yī)患關(guān)系的和諧和醫(yī)院良好社會形象的樹立。
供稿:防盲辦