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緩解繳費(fèi)壓力 方便患者需求——住院處應(yīng)對(duì)高峰再造流程
作 者:admin發(fā)布時(shí)間:2015-05-22 08:15:23
日前,白內(nèi)障中心就診人數(shù)增長(zhǎng)明顯。為緩解白內(nèi)障中心收費(fèi)窗口壓力,縮短病人繳費(fèi)排隊(duì)等候時(shí)間,經(jīng)財(cái)務(wù)科與門(mén)診辦公室共同協(xié)商決定,自5月1日起,住院處每日中午12:30起,開(kāi)放窗口為病人辦理白內(nèi)障24小時(shí)出、住院手續(xù)。經(jīng)過(guò)運(yùn)行,分流效果明顯,便民舉措得到了患者一致好評(píng)!