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市眼科醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)護理服務評價”工作中再創(chuàng)佳績
優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作,是國家衛(wèi)計委一項專門針對醫(yī)院臨床優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵落實情況的全面考核。在2010-2012年第一周期評價工作中,市眼科醫(yī)院榮獲了“優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院”榮譽稱號。2014年8月,按照國家及天津市衛(wèi)計委工作部署,第二周期的優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作正式啟動。
市眼科醫(yī)院接到市衛(wèi)計委通知后,第一時間召開了專題推動會,研究布置第二周期優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》相關(guān)要求,醫(yī)院相繼組織了多次專題培訓學習,并制定了院科兩級實施方案,以保證將要求落到實處,鞏固醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務成效。
近半年來,市眼科醫(yī)院相繼開展了多項護理創(chuàng)優(yōu)工作,包括:建立具有眼科特色的責任制整體護理服務;實行醫(yī)護合作責任制;公示每位住院患者的責任護士;進一步規(guī)范各項護理操作;以集中講座、網(wǎng)絡信息提示、個體指導、發(fā)放材料多種形式,為患者進行健康教育等。此外,護理部還加大了日常護理質(zhì)量控制,以實現(xiàn)規(guī)范護理的常態(tài)化,大大提升了患者滿意度。
最終,在2014年度天津市衛(wèi)計委及市護理質(zhì)控中心進行的優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作中,市眼科醫(yī)院取得第四名的優(yōu)秀成績。