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我院行政人員主動靠前為患者服務(wù)

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    寒假來臨，我院處于“忙季”的臨床科室診療人次暴增，為緩解科室壓力，為眼病患者提供更好地診療服務(wù)和環(huán)境。我院行政科室的工作人員主動靠前服務(wù)，為患者答疑解惑，為前勤保駕護(hù)航。

    這種行政人員走近患者咨詢、服務(wù)、協(xié)調(diào)的靠前服務(wù)的做法在我院開展了數(shù)年，已逐漸成為行政人員的自覺行動。既樹立了自身形象，又深入基層，直接了解眼病患者的需求，急群眾之所急，想群眾之所想，實現(xiàn)真正的接地氣！