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天津市眼科醫(yī)院榮獲2023年健康促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀案例
為更好維護(hù)患者、醫(yī)務(wù)人員和公眾健康，推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變，2023年國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合開展了健康促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀案例征集活動(dòng)。活動(dòng)覆蓋5個(gè)主題，經(jīng)專家組初評(píng)、復(fù)核（含部分案例實(shí)地調(diào)研）、終評(píng)，天津市眼科醫(yī)院《仁術(shù)送光明 健康進(jìn)萬家——天津市眼科醫(yī)院社區(qū)服務(wù)直通車 做您身邊流動(dòng)的眼健康管理中心》在全國217個(gè)案例中脫穎而出，榮獲優(yōu)化健康服務(wù)主題優(yōu)秀案例。
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)對(duì)于提高群眾的健康獲得感、推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。在天津市衛(wèi)生健康委的大力支持下，醫(yī)院獲批天津市健康教育服務(wù)基地首批試點(diǎn)單位，即將落成“你好，視界”眼健康教育服務(wù)基地。
天津市眼科醫(yī)院始終以患者為中心，將健康促進(jìn)理念融入醫(yī)院管理、服務(wù)、發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化健康服務(wù)。今后，醫(yī)院將持續(xù)落實(shí)健康促進(jìn)相關(guān)理念、政策，向人民群眾提供全面、公平、可及的眼健康服務(wù)，為推進(jìn)我國眼健康事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)健康天津、健康中國作出貢獻(xiàn)。
仁術(shù)送光明 健康進(jìn)萬家
天津市眼科醫(yī)院社區(qū)服務(wù)直通車 做您身邊流動(dòng)的眼健康管理中心
健康促進(jìn)醫(yī)院是落實(shí)健康中國行動(dòng)要求、推進(jìn)健康中國建設(shè)的重要抓手之一，是“健康細(xì)胞”建設(shè)的重要內(nèi)容。天津市眼科醫(yī)院始終以患者為中心，將健康促進(jìn)理念融入醫(yī)院管理、服務(wù)、發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化健康服務(wù)。醫(yī)院在探索中前行，利用科學(xué)技術(shù)為患者提供高效、便捷、智能的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，以自身醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新健康服務(wù)模式，搭建奉獻(xiàn)愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的健康服務(wù)平臺(tái)，組建了百姓身邊流動(dòng)的眼科診所——天津市眼科醫(yī)院“社區(qū)服務(wù)直通車”，下基層、進(jìn)社區(qū)，讓眼健康與大眾“零距離”，帶動(dòng)醫(yī)院健康促進(jìn)工作縱深發(fā)展。
一、創(chuàng)新健康服務(wù)模式 防盲治盲更可及
黨中央、國務(wù)院高度重視眼健康工作，20世紀(jì)80年代起，國家層面連續(xù)出臺(tái)防盲治盲和眼健康規(guī)劃。據(jù)《“十四五”全國眼健康規(guī)劃（2021—2025年）》（下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》），我國眼科優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源總量相對(duì)不足、分布不均的問題依然存在，眼健康工作任重道遠(yuǎn)。
天津市眼科醫(yī)院始終秉持公立醫(yī)院踐行公益的辦院宗旨，不斷關(guān)注、支持貧困及偏遠(yuǎn)地區(qū)人民的眼健康。借鑒國外的成功流動(dòng)服務(wù)模式，于2006年組建了具有高技術(shù)水平、高精尖設(shè)備的眼科“社區(qū)服務(wù)直通車”。直通車不收取任何費(fèi)用，車上配置有先進(jìn)的眼科檢查設(shè)備，可以完成對(duì)多種常見眼病的常規(guī)篩查，還能為廣大百姓及早發(fā)現(xiàn)眼病和進(jìn)一步診治提供規(guī)范的專業(yè)指導(dǎo)。
直通車團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守“促進(jìn)公眾健康”的社會(huì)責(zé)任理念，努力打造“流動(dòng)的眼健康管理中心”：廣泛深入社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位、養(yǎng)老院、建筑工地及革命老區(qū)、貧困山區(qū)，開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、眼科義診、白內(nèi)障篩查，引導(dǎo)百姓明確自己的眼健康問題，及時(shí)進(jìn)行下一步診療，即提供篩查、診斷、治療等連續(xù)型診療服務(wù)，創(chuàng)新健康服務(wù)模式，促進(jìn)眼健康服務(wù)的公平性和可及性。
二、拓展健康服務(wù)范圍 眼科科普入人心
據(jù)《規(guī)劃》，我國主要致盲性眼病轉(zhuǎn)變?yōu)橐园變?nèi)障、近視性視網(wǎng)膜病變、青光眼、角膜病、糖尿病視網(wǎng)膜病變等為主的眼病。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及人口老齡化進(jìn)程加劇，人民群眾對(duì)眼健康有了更高要求，防盲治盲工作需持續(xù)。
自創(chuàng)建至今的十七年間，“社區(qū)服務(wù)直通車”不懼嚴(yán)寒酷暑、雨雪風(fēng)霜，克服重重困難，走遍津沽大地，也走出了天津，定點(diǎn)幫扶，開展“光明行”活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正下沉到百姓需要的地方去，進(jìn)一步拓展健康服務(wù)的范圍。總行程15萬多公里，服務(wù)半徑覆蓋京、津、冀、晉、陜、豫、蒙、湘等省市，所到之處受到各地群眾的熱烈歡迎；免費(fèi)義診檢查18萬余人次，配合醫(yī)院為其中符合條件的患者進(jìn)行了免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。
直通車團(tuán)隊(duì)成員來自醫(yī)院在職職工。他們利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揮各自技術(shù)專長，以“無償、高效、方便、快捷”的醫(yī)療服務(wù)為患者解除病痛、送去光明。與此同時(shí)，他們還為群眾送去眼科科普宣教、講座，倡導(dǎo)健康文化、傳播健康知識(shí)，形成“流動(dòng)的眼健康管理中心”。有效結(jié)合眼健康主題宣傳日開展多種形式的眼科知識(shí)講座、發(fā)放各類宣傳材料34.5萬余份，授之以漁，提升百姓眼健康防控常識(shí)及眼病早期預(yù)防知識(shí)水平，強(qiáng)化每個(gè)人是自己眼健康的第一責(zé)任人，推動(dòng)形成人人參與、人人盡責(zé)、人人共享氛圍。
天津市眼科醫(yī)院“社區(qū)服務(wù)直通車”促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療均衡化發(fā)展，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，為健康天津、健康中國的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。直通車被老百姓親切地稱為“光明大巴”，獲得了諸多榮譽(yù)，近兩年來，于2021年被中宣部命名為第六批全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)，全國文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)示范項(xiàng)目榮譽(yù)稱號(hào)；于2020年獲評(píng)天津市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“六個(gè)一批”先進(jìn)典型暨天津市優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三、提升健康服務(wù)格局 近視防控守“瞳”年
眼健康是國民健康的重要組成部分，涉及全年齡段人群全生命期。習(xí)近平總書記作出重要指示指出，我國學(xué)生近視呈現(xiàn)高發(fā)、低齡化趨勢(shì)，嚴(yán)重影響孩子們的身心健康，全社會(huì)都要行動(dòng)起來，共同呵護(hù)好孩子的眼睛，讓他們擁有一個(gè)光明的未來。針對(duì)此問題，眼院青年職工在直通車的帶動(dòng)引領(lǐng)下，積極投身志愿者服務(wù)，于2017年成立青少年近視防控宣講志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，“社區(qū)服務(wù)直通車”開進(jìn)校園，推進(jìn)兒童青少年近視防控，傳播眼健康知識(shí)，向著全年齡、全生命周期眼健康的健康服務(wù)行進(jìn)，助力我國眼健康事業(yè)發(fā)展。
作為天津市市級(jí)兒童青少年近視防控基地醫(yī)院、和平區(qū)區(qū)級(jí)兒童青少年近視防控基地醫(yī)院，為天津市的中小學(xué)生開展視力篩查、科普宣教，為學(xué)生建立了一整套科學(xué)、有效的眼部健康檔案、視力發(fā)育檔案。并與天津市七個(gè)區(qū)教育局簽訂了“中小學(xué)生眼健康管理合作協(xié)議書”，共同推進(jìn)中小學(xué)眼健康計(jì)劃。獲批全國兒童青少年近視防控適宜技術(shù)試點(diǎn)對(duì)口專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)資格，對(duì)口指導(dǎo)重慶市、四川省、貴州省的26個(gè)試點(diǎn)區(qū)縣。天津市眼科醫(yī)院努力提升全年齡階段眼健康管理。
在2021年度，天津市眼科醫(yī)院青少年近視防控宣講志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)獲天津市“優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、優(yōu)化健康服務(wù)舉措 健促醫(yī)院向前行
天津市眼科醫(yī)院持續(xù)落實(shí)為群眾辦實(shí)事，以患者需求為第一信號(hào)，不斷優(yōu)化健康服務(wù)，因需創(chuàng)新。加強(qiáng)建設(shè)健康環(huán)境，為患者提供舒適便利的就醫(yī)環(huán)境；做實(shí)無假日醫(yī)院，優(yōu)化門診服務(wù)，延伸工作模式，設(shè)立晚間門診；深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)提升護(hù)理水平。近年來，成立了“一團(tuán)隊(duì)、兩門診、三中心”，大力推進(jìn)日間手術(shù)，開設(shè)專病門診，穩(wěn)步推進(jìn)多學(xué)科診療模式（MDT），以優(yōu)化管理促進(jìn)多學(xué)科的協(xié)同發(fā)展。成立神經(jīng)眼科門診、眼鼻相關(guān)疾病門診，優(yōu)化業(yè)務(wù)病種結(jié)構(gòu)，助力惠民醫(yī)療。不斷發(fā)揮眼科專科特色優(yōu)勢(shì)，組建健康科普專家團(tuán)隊(duì)，通過全方位、多媒體形式向大眾進(jìn)行眼健康眼科普，強(qiáng)化健康教育；倡導(dǎo)健康文化，提升眼院?jiǎn)T工健康素養(yǎng)，打造健康促進(jìn)醫(yī)院水平的綜合提升，促進(jìn)醫(yī)院的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。天津市眼科醫(yī)院牽頭成立天津市眼科專科聯(lián)盟，輻射7省市包含29家專科聯(lián)盟成員單位，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源互補(bǔ)，共同推進(jìn)眼科醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。成立南開大學(xué)眼科學(xué)研究院、南開大學(xué)視光科學(xué)研究院，進(jìn)一步提升醫(yī)院科技創(chuàng)新能力。成立天津市眼科醫(yī)院視光中心——青年眼視光醫(yī)師聯(lián)盟循證醫(yī)學(xué)發(fā)展中心，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)近視管理服務(wù)。
今后，醫(yī)院將繼續(xù)落實(shí)健康促進(jìn)相關(guān)理念、政策，為向人民群眾提供全面、公平、可及的眼健康服務(wù)，推進(jìn)我國眼健康事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展而努力。
供稿：宣傳科
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