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入戶解難題 服務(wù)零距離——天津市眼科醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)為群眾辦實事、解難題
天津市眼科醫(yī)院護理部在院領(lǐng)導大力支持下積極響應(yīng)國家“健康中國”戰(zhàn)略部署,努力推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康新模式,借助“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺精準對接群眾眼科護理服務(wù)需求。
溫暖予愛,解燃眉之急
近日,護理部接到了突發(fā)眼疾患者的求助電話,因其患有嚴重類風濕性關(guān)節(jié)炎,常年臥床,急需入戶測量眼壓。護理部溫聲和語安撫情緒,全面細致了解病情,并指導患者進行護理到家線上預(yù)約。結(jié)合患者特殊病情甄選資深專科護士,反復(fù)斟酌服務(wù)細節(jié),確定入戶服務(wù)方案,安排合理入戶時間。
專業(yè)予eye,擔護明之任
標準的著裝,專業(yè)的配備,兩位護士如約到達患者住處,身份核查、專業(yè)評估,教科書般地完成了眼壓測量的操作,并耐心解疑答惑,指導患者及家屬居家環(huán)境下自我護理的重點與方法。嫻熟規(guī)范的技能操作、專業(yè)貼心的護理服務(wù),得到患者的高度贊揚。
為響應(yīng)國家“以人民健康為中心”的指導思想,積極應(yīng)對人口老齡化,我院護理部創(chuàng)新護理服務(wù)模式,秉持規(guī)范、安全、高質(zhì)量護理服務(wù)標準,將繼續(xù)借助“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺,精準對接人民群眾多樣化、多層次的眼科護理服務(wù)需求。患者可掃描以下二維碼進行預(yù)約,足不出戶便可享受到眼科專業(yè)護士的上門服務(wù)!
供稿:護理部