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入戶解難題 服務(wù)零距離——天津市眼科醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)為群眾辦實(shí)事、解難題
天津市眼科醫(yī)院護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下積極響應(yīng)國(guó)家“健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，努力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”健康新模式，借助“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)精準(zhǔn)對(duì)接群眾眼科護(hù)理服務(wù)需求。
溫暖予愛(ài)，解燃眉之急
近日，護(hù)理部接到了突發(fā)眼疾患者的求助電話，因其患有嚴(yán)重類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，常年臥床，急需入戶測(cè)量眼壓。護(hù)理部溫聲和語(yǔ)安撫情緒，全面細(xì)致了解病情，并指導(dǎo)患者進(jìn)行護(hù)理到家線上預(yù)約。結(jié)合患者特殊病情甄選資深專科護(hù)士，反復(fù)斟酌服務(wù)細(xì)節(jié)，確定入戶服務(wù)方案，安排合理入戶時(shí)間。
專業(yè)予eye，擔(dān)護(hù)明之任
標(biāo)準(zhǔn)的著裝，專業(yè)的配備，兩位護(hù)士如約到達(dá)患者住處，身份核查、專業(yè)評(píng)估，教科書(shū)般地完成了眼壓測(cè)量的操作，并耐心解疑答惑，指導(dǎo)患者及家屬居家環(huán)境下自我護(hù)理的重點(diǎn)與方法。嫻熟規(guī)范的技能操作、專業(yè)貼心的護(hù)理服務(wù)，得到患者的高度贊揚(yáng)。
為響應(yīng)國(guó)家“以人民健康為中心”的指導(dǎo)思想，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，我院護(hù)理部創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，秉持規(guī)范、安全、高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將繼續(xù)借助“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)，精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾多樣化、多層次的眼科護(hù)理服務(wù)需求。患者可掃描以下二維碼進(jìn)行預(yù)約，足不出戶便可享受到眼科專業(yè)護(hù)士的上門(mén)服務(wù)！
供稿：護(hù)理部
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