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我院王雁教授：“用心”擦亮患者心靈的窗戶
從醫(yī)30多年來,，天津市眼科醫(yī)院王雁教授從一名普通醫(yī)生成為全國屈光學界有名的年輕專家,，填補了國內眼科領域多項空白。她心中始終記著當初恩師的囑托：“想做個好醫(yī)生,，首先要先學會做人,，做個好人。”
目前眼科?？漆t(yī)院就診患者較多,，醫(yī)患交流時間少，一些細節(jié)上的偏差就容易產生不必要的麻煩,，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛,。王雁說，作為醫(yī)院管理者,，要始終以患者的需求為工作的主要目標,，不能遮掩和回避問題，更不能得過且過,。
去年,，眼科醫(yī)院從細節(jié)入手，協(xié)調院內多個部門開辟專門的眼科急診,，為急癥患者暢通就醫(yī)綠色通道,。院內有些人當時發(fā)牢騷說，眼科急診患者本來就少,，專門開急診又得安排診室還得安排人員值班,，太麻煩了。王雁說：“我們要真正理解患者因眼睛疾患承受的痛苦和巨大的心理壓力,，站在患者的角度看待這件事就不會再感覺是麻煩,，而是方便患者的人性化舉措。”
作為屈光學界的著名專家,，王雁擦亮了眾多患者心靈的窗戶,，為那些高度近視患者雪中送炭，也為那些升學,、就業(yè),、擇偶、美容的健康人錦上添花,。她始終堅持不能為了單純追求經濟效益,，盲目追求數量而忽略適應癥,，給患者帶來不良后果。許多患者從國外慕名而來,，面對患者及家屬渴望的目光,，雖然深知他們因疾患而帶來的生活、工作上的種種困難,，但本著對患者認真負責的原則,，王雁仍然堅持拒絕為他們手術。這不僅是為他們現在負責,，還為他們的將來負責,。
有些患者缺乏理解，選擇到別的醫(yī)院接受了手術,，但手術后效果欠佳,，甚至繼發(fā)感染，視力下降嚴重,，不得不再次找到王雁尋求幫助,。每每遇到這樣的患者，王雁絕對不怕承擔風險,，采取積極有效的治療措施,，幫助患者挽救視力。在她的心中,，醫(yī)生的天職是救死扶傷,，為病人服務的高尚醫(yī)德是每個行醫(yī)者應謹記在心的底線。（天津日報,，記者 徐楊）
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